Vårt mål på Passal Assistans är att du ska kunna leva ditt liv som du vill. Behoven man har som assistansberättigad ser olika ut beroende på vem man är och var i livet man befinner sig. Vi har under våra 24 år i branschen jobbat fram ett arbetssätt som är levande och anpassningsbart, och som säkerställer hur vi jobbar med personlig assistans genom livet för alla våra kunder.
Juridikscore
Kundnöjdhet
När du uppnår pensionsåldern påverkas reglerna och möjligheterna kring din personliga assistans. Tack vare vårt arbetssätt så ser vi tillsammans över hur dina behov säkerställs på bästa sätt. Våra verktyg kring koordinering, rekrytering, juridik och genomförande säkerställer den bästa personliga assistansen för dig. Nedan kan du läsa delar av det vi fokuserar på inom personlig assistans för seniorer.
Hos oss får du en egen kontaktperson som är ansvarig för hela din assistans och dina assistenter. Tillsammans bestämmer ni vilken roll ni båda tar i just din assistans. Vill du vara mycket eller lite involverad? Hur mycket stöttning vill du ha från oss? Vårt mål är att ge dig trygghet och stöd i vardagen så att du kan leva ett så självständigt liv som möjligt.
Du bestämmer över vilka personer du vill ha i ditt liv. Till din hjälp har du en rekryterare som involverar dig på det sätt som du önskar. För oss är det viktigt att vi lever upp till de önskemål du har, kanske assistenter i en viss ålder, och vi gör allt vi kan för att du ska bli nöjd.
När du närmar dig pensionsåldern så påverkas din personliga assistans. Efter att du fyllt 66 år kan du inte längre få ett nytt eller utökat beslut om personlig assistans men du behåller de timmar som du redan är beviljad. Våra jurister jobbar nära dig och din assistansansvarig för att säkerställa de allra bästa förutsättningarna för dig.
Efter 66 år kan du inte få ett utökat assistansbeslut även om dina behov ökar. Behöver du då komplettera ditt beslut om personlig assistans med annat stöd så guidar din assistansansvarig och våra jurister dig. Den vanligaste insatsen som kompletterar personlig assistans är hemtjänst.
Personlig assistans handlar självklart först och främst om dig som assistansberättigad. Men vi är också medvetna om att de som har en anhörigrelation också påverkas. Vi har ett arbetssätt som ser till en fungerande helhet.
Vi jobbar med ett ansvarsfördelningsverktyg för att tydliggöra för alla som är involverade i assistansen vem som ansvarar för vad. De som berörs är du själv, assistenter, vi som bolag och eventuella anhöriga. Genom verktyget sätter vi en anpassningsbar och tydlig arbetsbeskrivning.
Vad innebär det att ha sin assistans hos Passal? Läs mer om vårt sätt att assistera, hur du byter eller väljer Passal som assistansbolag.