Personlig assistans för barn – så skapar vi trygg och långsiktig assistans

Personlig assistans för barn har alltid varit en stor och viktig del av Passals hjärta. För ungefär 15 år sedan startade vi Barnens Passal – ett arbetssätt för hur vi ville arbeta med assistans för barn. En av de som rekryterades i samband med detta var Lena Svensson, som hade 25 års erfarenhet av arbete inom förskola och ett nära samarbete med specialpedagoger, barnhabiliteringen och logopeder. I dag är många av de barn som Lena började arbeta med fortfarande hennes kunder – nu som unga vuxna.

Vad gör Passal unika inom barnassistans?

Enligt Lena är nyckeln till Passals framgång vår nära relation till kunderna:

”Vi har tid för våra kunder och kan engagera oss på djupet i varje assistans. Hos oss har varje ansvarig färre kunder än hos de flesta andra bolag, vilket gör att vi kan sätta oss in ordentligt i varje situation.”

Skillnader mellan assistans för barn och vuxna

”Det finns fler likheter än skillnader,” säger Lena, ”men en viktig skillnad är att assistansen för barn måste förhålla sig till föräldraskapet. Föräldrar är ansvariga fram till barnets myndighetsdag, och assistansen måste fungera i denna kontext.”

Assistans för barn är också mer föränderlig. Barns behov och intressen utvecklas snabbt mellan 1 och 18 års ålder. Det ställer höga krav på både assistenter och oss som bolag att anpassa oss efter dessa förändringar.

Verktyg som skapar tydlighet

Lena lyfter fram vikten av strukturerade verktyg i arbetet:

”Vi använder oss av genomförandeplaner och arbetsbeskrivningar som anpassas för barn. Ett av de viktigaste verktygen för barnassistans är ansvarsfördelningsverktyget. Det skapar tydlighet i rollerna för alla inblandade och hjälper till att undvika missförstånd och onödigt krångel.”

Föräldrars roll i barnassistansen

Föräldrar är alltid centrala i sitt barns assistans. Lena förklarar:

”Minst en förälder är alltid fullt insatt. Ofta vill föräldrar vara delaktiga, men de vill också kunna lämna över praktiska saker som rekrytering, schemaläggning och personalfrågor till oss.”

Många föräldrar väljer att arbeta som assistenter för sina barn, medan andra låter externa assistenter ta en större roll, vilket ofta blir vanligare ju äldre barnet blir.

Barnkonventionen i praktiken

Barnkonventionen, som blev lag i Sverige för fem år sedan, är central i Passals arbete. Lena berättar:

”Vi går aktivt igenom barnkonventionen med jämna mellanrum och ser till att den är en del av vårt dagliga arbete. Barn har rätt till delaktighet och att bli hörda, och det är viktigt att barnet är involverat i sin egen assistans.”

En punkt i barnkonventionen som Lena brinner extra för är rätten till fritid:

”Det handlar om att stötta barnet i att ha en aktiv fritid och undvika att de blir hemmasittande. Ett exempel är en kund som blev introducerad till bio som aktivitet. Först var det lite tveksamt, men det blev snabbt en favoritaktivitet!”

Assistans genom livet

Barnens Passal har utvecklats till konceptet ”Passal Assistans genom livet”, där fokus ligger på att skapa trygghet och kontinuitet genom olika livsfaser.

”Behoven som 4-åring, 14-åring och 24-åring skiljer sig markant, och vi ser till att anpassa assistansen efter varje skede i livet. Det handlar om att ge kunden och deras familj det stöd de behöver för att navigera genom dessa förändringar,” säger Lena.

15 år av minnen och relationer

Lena reflekterar över sina 15 år med barnkunder:

”Den relation jag har fått med så många familjer är något speciellt. Att ha varit delaktig i deras vardag och stöttat i utmaningar känns fantastiskt. Det är fint att kunna bidra med trygghet och hjälp i en ibland osäker vardag.”

‍